Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie qualité.

Si vous constatez un défaut de fabrication ou un problème à la réception, il vous suffit de contacter notre support avec une photo ou une vidéo. Nous vous proposerons immédiatement un renvoi ou un remboursement, selon votre préférence.

Nous préparons et expédions les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées.

Une fois le colis pris en charge par le transporteur, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations concernant l’acheminement.

Notre objectif : vous livrer le plus rapidement possible, tout en garantissant un packaging soigné.

Pas de panique !

Si vous avez fait une erreur (adresse, taille, modèle…), contactez-nous le plus vite possible.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons la modifier ou l’annuler immédiatement.

Si elle est déjà expédiée, nous trouverons une solution adaptée pour éviter tout désagrément.

Oui, nos photos sont fidèles à la réalité et reflètent exactement ce que vous recevrez.

Chaque produit est testé, vérifié et photographié par nos équipes afin de garantir une transparence totale.

Nous voulons que vous sachiez précisément ce que vous achetez, sans mauvaise surprise.

Bien sûr !

Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions avant, pendant et après votre achat.

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